IT efektivitātes klubs

E-pasts un viss ap to

Kā solīts iepriekšējā rakstā par komunikācijām, kas spēj aizvietot biroja telpas, kas īpaši aktuāli būtu tā dēvētajiem mikrouzņēmumiem, šoreiz turpināsim ar nākamajām lietām, kuras noteikti ir aktuālas un nepieciešamas, uzsākot biznesu, jeb arī optimizējot tā izmaksas.

Noteikti pasaulē ir uzņēmumi, kuri iztiek bez e-pasta komunikācijām (nevaru gan ātrumā nevienu nozari kā piemēru nosaukt), taču diez vai tas būtu jāizvirza par pašmērķi. Jo vairāk komunikācijas kanālu, jo labāk. Tikai, protams, jāatceras, ka šos kanālus vajadzētu ne tikai izveidot, bet arī aktīvi izmantot. Par aktīvu izmantošanu vēlāk, bet sākumā par izveidošanu.

Pirmkārt, atcerieties - šo lietu ir iespējams iegūt par brīvu! Ja jums nav prasības pēc milzīga servera, kas vēl piedevām ir jūsu īpašumā un kuru uzrauga īpaši jums speciāli izdalīts algots speciālists, jums izveidot e-pastu nemaksā neko, izņemot jūsu laiku.

Pirms veidojat e-pastu, atcerieties, ka tas būs jūsu vizītkartes sastāvdaļa. Atcerieties, ka, ja jūsu e-pasts ir, piemēram, peteris@jusu-firma.lv (.com, .net utt.), tas noteikti ir daudz reprezentatīvāk, nekā peteris1234@mail.com (vai jebkāds cits brīvais serviss, kurš nepiedāvā jūsu domēna (jusu-firma.lv) noskaņošanu uz šo izveidoto e-pasta adresi. Tāpēc, ja ņemat šo vērā, izvēlieties kādu no pakalpojumu sniedzējiem, kuri šādu servisu piedāvā.

Šādi pakalpojumu sniedzēji ir Google Apps, Zoho, Windows Live u.c. Katram no šiem ir kādas nianses, kādi plusi un kādi ierobežojumi, kurus noteikti vajadzētu izsvērt pirms reģistrācijas, jo izmantojamās sistēmas nomaiņa nereti ir laikietilpīgs, neērts un piņķerīgs pasākums.

Tāpat, lai būtu iespējams nepārtraukti, kustībā esot, pārraudzīt jūsu e-pastā ienākušās ziņas un pēc iespējas uz tām atbildēt, jums būtu nepieciešams pārliecināties, ka jūsu izvēlētais e-pasts atbalstīs lasīšanu caur POP3 vai IMAP. Pasaule, gribētos domāt, ka pamazām pāriet uz pakalpojumu lietošanu caur interneta pārlūkprogrammu, taču no tālruņa, vismaz pagaidām, lasīt visērtāk ir izmantojot tieši šos veidus.

Cerams, ka izdevās dot ieskatu e-pasta izveidošanā, šī procesa niansēs. Jūsu ziņā tagad būtu izvēlēties īsto pakalpojumu sniedzēju, piereģistrēties, nokonfigurēt un sākt lietot. Ja nu gadījumā vai nu izvēles, vai uzstādīšanas (konfigurēšanas) process jums liekas pārāk laikietilpīgs, labprāt palīdzēsim. Mēs varam panākt, ka jums jau rīt ir strādājošs reprezentatīvs e-pasts, kas visvairāk atbilst tieši jūsu prasībām!

Bilde: timothymorgan / flickr

Biroja telpas - jebkur!

Pašlaik aktuāli ir runāt par mikrouzņēmumu veidošanu, cerams, ka, līdz ar šo runāšanu, pietiekoši daudzi saņemsies, lai patiešām līdz tam nonāktu, tāpēc turpmākajās dažās reizēs pieskārsimies tēmām, kas varētu interesēt jaunos mikrouzņēmējus.

Viena no lietām, kas attur cilvēkus no uzņēmumu dibināšanas, ir biroja telpu īre. Tie ir ievērojami izdevumi, kas uzreiz nekādu redzamu labumu nenes, tāpēc būtu vērts vismaz sākotnēji apdomāt, kā no šiem izdevumiem atteikties. Tai vietā “apbruņosimies” ar vienu datoru vienam cilvēkam un apskatīsimies, ko iespējams paveikt.

Birojs galvenokārt ir nepieciešams šādiem mērķiem: vieta, kur satikties ar pārējiem sava biznesa pārstāvjiem (līdzīpašniekiem, darbiniekiem); vieta, kur satikties ar saviem esošiem un potenciāliem klientiem.

Ar saviem “cīņu biedriem” jūs varat tikties regulāri, pat nekur nebraucot. Parūpējieties, lai jūsu datoram ir ierīce, kas ļauj komfortabli dzirdēt un runāt (atbilstošas “austiņas” ar mikrofonu). Uzinstalējiet Skype programmatūru. Tagad jūs ne tikai varēsiet sazvanīties ar draugiem un kolēģiem, kas izmanto Skype, par brīvu, bet arī organizēt konferences zvanus, ko jūs varat pārvērst par jebko, kas jums ir nepieciešams - prāta vētru par jauniem pakalpojumiem, problēmas risinājumu, jeb kaut vai kopīga komandējuma organizēšanu.

Nevēlaties runāt? Izmantojiet “čata” funkcijas - ja atrisināmā problēma ir risināma ilgākā laika posmā, meklējot risinājumus dažādos avotos, varat sarunāšanos atstāt fonā, ik pa laikam aizsūtot kolēģiem jaunāko atrasto informāciju, kā arī saņemot to, tiklīdz pārējiem ir kas sakāms. Ja reiz šādā formā ir iespējams risināt uzdevumus gan skolā, gan universitātē, kāpēc gan tas lai nebūtu piemērojams uzņēmumam?

Starp citu, kad reģistrējaties Skype kontam, ierobežojiet savu fantāziju. Var gadīties, ka nākotnē kāds no jūsu klientiem vēlas ar jums sazināties tieši caur Skype, var gadīties, ka tāds lietotāja vārds kā “trakaisezis” neskanēs ne jautri, ne pārliecinoši.

Komunikācijām tāpat, ja kaut kādu iemeslu dēļ nevēlaties izmantot Skype, varat izmantot Google Talk, Windows Live Messenger vai jebko citu, kas nodrošina nepieciešamo funkcionalitāti, taču Skype pašlaik ir populārākais zīmols un droši vien, ka tas ir ne bez pamata.

Nākamajās reizēs par tādām lietām kā e-pasts, kopīga dokumentu radīšana, tikšanās organizēšana u.tml. Varat sagatavoties, sekojot līdzi (piemēram, ar RSS), dibināt darba vidi savam mikrouzņēmumam.

Foto: wili_hybrid

Twitter mārketinga nākotne

Līdzīgi kā ar ziņām - tas, par ko rāda un stāsta ziņās, ir jau nokavēts, tāpēc bieži vien nav ņemams vērā, ja gribat būt pirmais un labākais.

Pašreiz vs. Nākotnē

Tāpat arī mēs varam apskatīt, kā pašlaik darbojas Twitter mārketings, ko no tā var iegūt uzņēmums, to noteikti vajag darīt, taču nevajadzētu koncentrēties uz to, kā to jau kāds reiz ir izdarījis. Ja jūs lasāt šo use case, iespējams, ka jau labu laiku pirms jums šo materiālu ir izlasījuši tūkstošiem citu uzņēmumu, un, kamēr jūs šo stratēģiju realizēsiet dzīvē, tikmēr pārējie jau labu laiku ar to strādās, un jums būs grūtāk konkurēt.

Kamēr jūs esat viens, tikmēr veiksmes iespēja ir lielāka. Kad parādās konkurenti, jūs dalāt ar šo mārketinga kanālu pieejamo klientu loku ar  viņiem. Un tad parādās parastās nelaimes - konkurentiem zemākas cenas, atrašanās vieta labāka u.tml.

Tāpēc nemēģiniet dzīties pakaļ baram, mēģiniet būt pirmie.

Twitter nākotne

Sociālajam tīklam ir nākotne. Cik ilga, to uzņemties paredzēt diez vai kāds uzdrošināsies, bet vismaz tuvākajā nākotnē sociālie tīkli paliks tikai un vienīgi nozīmīgāki.

Jautājums vairāk ir par to, kā attīstīsies pārdošana un mārketings Twitter vidē. Arī grūti paredzēt, taču varam mēģināt saskatīt līdzības vēsturē.

Tikko sākās komerciālās e-pasta vēstules, jeb, precīzāk izsakoties, spams, arī noteikti tās tika lasītas daudz biežāk, nekā tagad, kad dienā tās ienāk simtiem. Pašlaik pat praktiski visi e-pasta pakalpojumu sniedzēji cenšas “izķert” šādas vēstules jau pirmajā līmenī, nemaz nedodot gala lietotājam tās ieraudzīt.

Twitter un e-pasta spams atšķiras. E-pastā jūs varētu saņemt viagras reklāmas, neskatoties uz to, ka jūs par šāda veida produktiem nekad mūžā neesat izrādījuši interesi. Taču Twitter pārdošana ir labāk mērķēta. Tur jūs parasti saņemt piedāvājumus tikai tad, kad esat izrādījuši interesi, jeb, precīzāk izsakoties, pieminējuši sarunā kaut ko, kas ir līdzīgs reklamētāja piedāvātajam produktam vai pakalpojumam.

Tas arī ir šis jaunais pārdošanas veids - runāt nevis klientu virzienā, cerot, ka kāds sadzirdēs, bet, runājot mērķēti “ar klientu”. Nevis tukšs spams, bet pēc iespējas inteliģentāka saruna, respektīvi, atbilde uz potenciālā klienta jautājumu (bieži vien, neskatoties, vai viņš vispār ir uzdevis jautājumu).

Tas, kas, liekas, ir neizbēgami, vai inteliģents vai neinteliģents būtu spams, kad tas kļūs par lielu, to noteikti sāks apkarot, lai tas netraucētu sociālā tīkla lietošanā.

Ko darīt uzņēmumiem, kas pārdod Twitter vidē

Pirmkārt, atcerieties faktus. Galvenokārt to, ka pārdevējus nemīl. Kāpēc? Tāpēc, ka reti kurš vēlas kaut ko nopirkt, respektīvi, tērēt naudu. Tāpēc, ja jūs pārdosiet, pret jums būs negatīva reakcija.

Tāpat atcerieties, ka tad, kad pārdošana kļūs pārāk liela, jūs mēģinās apkarot. Kādā veidā, to precīzi pašlaik ir grūti uzminēt, taču pretdarbība noteikti būs.

Respektīvi, kas izriet no šiem diviem punktiem, ir tas, ka jums ir jābūt nevis aktīvam pārdevējam, bet gan jaukam cilvēkam, kuru neviens nevēlas apkarot. Kā to apvienot ar aktīvu pārdošanu un uzņēmuma apgrozījuma palielināšanu, pateicoties darbībai sociālajā tīklā? Ir iespējas, bet tā ir katra uzņēmuma atsevišķa stratēģija. Galvenais ir nepieļaut kļūdas, kuras jau daudzi ir pielaiduši, bez priekšzināšanām mēģinot “kaut ko darīt”.

Kā parasti - ieteikums, ko darīt, lai nezaudētu laiku mācoties un prātojot, tādējādi atraujot sevi no sava pamatbiznesa attīstības veicināšanas, ir viens - jautājiet kādam, kas zina. Mēs varam izstrādāt jūsu uzņēmumam plānu soli pa solim, kas būtu darāms interneta mārketinga jomā, tai skaitā palīdzēsim jums veiksmīgi darboties sociālajos tīklos.

Darbu uzsāk kravu pārvadājumu portāls MyCargo

Aktīvu darbu ir uzsācis kravu pārvadājumu portāls MyCargo.lv, kurš palīdzēs klientiem saņemt izdevīgākos piedāvājumus kravu pārvadāšanai Latvijā, Baltijā, Eiropas Savienībā un visā pasaulē.

Portāla darbības princips ir vienkāršs. Klients, kuram ir nepieciešams nosūtīt vai saņemt kravu, ievieto savu sludinājumu, norādot valstis, starp kurām nepieciešams transportēt kravu, informāciju par kravas svaru, izmēriem un iepakojumu, kā arī datumu, kad krava būs gatava transportēšanai.

Portāla pakalpojumu piedāvātāji ir kravu pārvadātāju kompānijas, kuri, pamatojoties uz klienta sniegto informāciju, nosūta piedāvājumus kravas transportēšanai. Sludinājuma ievietotājam atliek tikai izvēlēties viņam izdevīgāko piedāvājumu no visiem iesūtītajiem.

Līdz ar pakalpojumu sniedzēju daudzuma palielināšanos, klientam ir viegli apjukt piedāvājumu apjomā. Tāpēc visā pasaulē dažādas nozares pāriet uz pārdošanas veidu, kurā nevis pircējam ir jāmeklē pakalpojuma piedāvātājs, bet gan pakalpojuma vai produkta piegādātāji atrod klientu, pamatojoties uz viņa iesniegto informāciju. Tieši pēc šāda principa strādā kravu pārvadājumu portāls MyCargo.lv.

Sludinājumu portāls atbalsta RSS plūsmas, kas ievērojami atvieglo darbu transporta kompānijām - tām nav regulāri jāapmeklē portālu, lai iegūtu informāciju par jaunākajiem sludinājumiem. Tos iespējams automātiski saņemt, tikko tie ir pievienoti sludinājumu datu bāzei. Savukārt, tas nozīmē, ka sludinājuma ievietotājs piedāvājumu saņems maksimāli ātri un no maksimāli daudz transporta kompānijām.

Kravu pārvadājumu portāls MyCargo.lv palīdzēs gan klientiem iegūt labākos piedāvājumus kravu pārvadāšanai, tādējādi ietaupot laiku un naudu, gan labākajām transporta kompānijām iegūt vairāk klientus. Portāls ir veidots tā, ka to ir iespējams izmantot ne tikai Latvijas vai Baltijas lietotājiem, bet arī jebkuras pasaules valsts transporta kompānijai vai to klientiem. Portāla lietošana ir bezmaksas.

Sludinājumu portāls tiks nepārtraukti papildināts un uzlabots ar funkcionalitāti, kuru nodrošina jaunākās tehnoloģijas, kas sadarbību starp kravu īpašniekiem un transportētājiem padarīs īpaši ērtu un efektīvu.

Portāls ir pieejams no adresēm http://www.mycargo.lv, http://www.mycargo.eu, http://www.mycargo.lt

Informācija par velti

Bieži nākas dzirdēt jautājumus - kā tad tā - jūs informāciju dodat par brīvu visiem, kas to vēlas saņemt? Gan arī mājaslapā regulāri publicējat, gan arī speciālu klubu esat nodibinājuši, kurā sniedzat konsultācijas par brīvu. Vai tad informācija nav tas, ar ko jums būtu jāpelna naudu, dodot to tikai tiem, kas par to samaksājuši?

Nē, tā nav gan!

Mums nav žēl!

Mums patiešām nav žēl stāstīt citiem to, ko mēs zinām, dalīties savā pieredzē. Informāciju, kura mums ir, ja mēs ar to nedalītos, praktiski jebkurš, kam būtu kaut nedaudz iemaņas interneta meklētāju izmantošanā, spētu atrast - cits ātrāk, cits patērējot ilgāku laiku.

Mums ir žēl noskatīties, kā uzņēmumi cīnās ar problēmām kā ar vējdzirnavām, nemaz nezinot, ka, izmantojot pareizās tehnoloģijas, ar šīm problēmām varētu tikt galā daudz ātrāk un efektīvāk. Mēs ar informācijas pasniegšanu ceram, ka dosim uzņēmumiem ieskatu, ka viss ir iespējams daudz vienkāršāk un netērējot daudz naudas un laika.

Izmantojiet un mācieties!

Protams, nav tā, ka mēs šajās bezmaksas lapās piedāvājam jums jau gatavus risinājumus. Diez vai jūs varēsiet atvērt kādu rakstu, izlasīt to un uzreiz piemērot to tik efektīvi, ka manāmi ietaupīsiet uzņēmuma līdzekļus. Protams, daži no jums to noteikti spēs, bet ne ikkatrs, jo tomēr ir nepieciešamas kādas zināšanas un iemaņas noteiktā sfērā.

Protams, jūs varat investēt savu laiku pašmācības procesā un visu, par ko mēs rakstām, apgūt. Ja jums ir, ko investēt, tieši tas jums arī ir jādara. Labāk ir pašiem visu apgūt, nekā tikai sūdzēties, ka “es jau visu varētu sasniegt, žēl, ka tikai neko nemāku…”.

Ātrāks risinājums

Ātrāks risinājums ir no šīm lapām gūt idejas, bet problēmas atrisināt - to uzticēt mums. Nevis saprast, ka jūsu mājaslapa nepārdod, izurbties cauri visam internetam, meklējot papildus informāciju, kā lai liek klientiem gribēt; tad nopirkt pāris mārketinga grāmatas, gaidīt, kamēr tās mēnesi nāk no amazona, tad izlasīt; un pēc pusgada konstatēt, ka efektīvāk to visu būtu bijis pasūtīt izdarīt tiem, kas ar to nodarbojas profesionāli, pirms jūsu uzņēmums ir paguvis zaudēt tirgus pozīcijas vai pat bankrotēt.

Vai arī, pirms pērkat dārgas programmatūras licences, pajautājiet mums, varbūt to ir iespējams iegūt daudz lētāk? Varbūt vispār bez maksas? Un pie reizes ekonomēt arī uz programmatūras uzturēšanas izdevumiem? Un ja nu vēl vispār vairs nekad nebūtu jādomā par rezerves kopiju veidošanu un uzglabāšanu?

Izdomājiet, ko jūs vēlaties sasniegt, kontaktējieties ar mums, mēs palīdzēsim to sasniegt ātri.

Jeb arī vienkārši kontaktējieties ar mums, mēs paši parādīsim, kur ir iespējama izaugsme. Ar mūsu pieredzi to saskatīt nebūs grūti.

Lai jūsu uzņēmumam veicas šajos grūtajos laikos!